한전KDN과 공공서비스 품질 평가 지표의 중요성 및 향후 방향
한전KDN과 공공서비스 품질 평가 지표의 중요성 공공기관의 서비스 품질이 사회 전반에 미치는 영향은 생각보다 큽니다. 특히, 한전KDN과 같은 전력 관련 공기업은 국가의 에너지 안보를 담당하고 있으므로 그 품질이 더욱 중요해요. 하지만 이러한 서비스가 소비자에게 얼마나 잘 전달되고 있는지를 알아보기 위해서는 효율적인 품질 평가가 필요합니다. 이번 포스트에서는 한전KDN의 공공서비스 품질 평가 지표에 대해 깊이 있게 살펴보고, … Read more